日期：2018-4-9（原创文章,禁止转载）
“整个分公司的抢修人员昨天工作都超过12小时，几乎每一位抢修人员都是连轴转，一个接着一个抢修冻住、冻裂、冻爆水管和水表。由于抢修的量太大，很多抢修人员来不及吃饭，即便这样，活还是忙不过来。”
昨天，供水热线成了很多市民求救的中心，希望所在。据悉，市水务局在冰羊癫疯发作冻天来临前就多次召开紧急会议，落实应对措施。全行业62支抢修队伍、1500余抢修人员做好准备，确保所有抢修不过夜。水务部门还提前安排送水车25台，水表95000余只，备品备件25000余套，一旦发生应急停水，可确保及时送水和抢修。
见记者想采访接线员，一旁的热线负责人连忙阻止并解释说，按照这样的接话频率，一个接线员一上午要接电话近百个，这些接线员连上卫生间也是匆匆忙忙的，根本无暇接受采访。该负责人还对记者说，即便这样，很多打电北京治疗癫痫病医院哪家最好话来的市民接通电话后的第一句话就是埋怨：“我们家断水，真是急死人了，怎么电话要打这么长时间才能接通！”趁着一名接线员喝水的机会，记者想与她简单聊一聊，不想，那名接线员立马回绝道，“不好意思，真的没时间”。
中午时分记者来到热线所黑龙江癫痫病医院哪里专业在地，60多名接线员忙个不停，一个接着一个接电话，即使在午饭时间，接线员都是边接电话边吃饭，在匆忙中吃完午饭。
昨晚7点过后，热线负责人在电话中告诉记者，上早班的接线员上午7点上岗，到现在还没下陕西治疗癫痫病专科医院班。
供水热线工作人员告诉记者，为应对冰冻天，上海供水热线已提前安排接听人员，确保万一发生大面积寒冻时，用户可以及时打进报修电话。城投水务集团供水分公司在冰冻天到来前就已巡检重要道路1000多公里，完成了500多项外露供水设施防冻包扎，同时完成了已经接管小区全部5000多平方米的二次供水设施防冻包扎。同时备妥10余辆大型抢修机具，共有10余支队伍随时待命。
