日期：2017-11-28（原创文章,禁止转载）
市民收到莫名感谢点播业务的儿童癫痫症状短信
“三普”手机发信上网“全自动”
近日，消费者高先生向记者反映，他的“三普”牌手机总是自动发短信、上网，并产生了费用，他已经将其拿到售后修理好几次，售后总是说升级后就能恢复正常，但升级了几次之后，手机的“全自动”问题依然存在。
高先生说，他是在2011年7月花799元购买的三普OK555手机，这部手机平时使用贵州治疗癫痫方法的频率不高，就是偶尔接一接儿女打来的电话。以前，高先生每月也就用一二十元电话费，用了这部手机以后，每个月得30元左右。
2011年12月，高先生接到一条短信，说感谢高先生使用深圳某科技公司的癫痫病症状点播业务，系统自动扣费1元，由运营商代收。高先生看到这条莫名其妙的扣费短信之后，来到运营商营业厅查询话费清单，这一查，才发现自使用这部手机以来，每月都有自动扣除的短信费、上网流量费，每月费用10元左右。高先生看到，清单上有很多条短信发送至深圳或者北京某公司，可高先生却从来没有发送过这样的信息，通过手机上网而产生的点播服务，也不是他本人操作的。运营商建议帮他将梦网关闭，可关闭梦网后，手机自动发送短信的情况依然存在。
高先生将手机拿到“三普”售后，工作人员在手机的按键上操作了几下之后，就告诉高先生“修好了”。高先生将手机拿回后，还没等回到家里，就又收到了一条感谢他点播业务的信息。
高先生又将手机拿到了手机销售商那里，销售商称要把手机送到哈尔滨将软件进行升级。手机是于2011年年末送去升级的，到了2012年2月12日，高先生将手机取回来，发现手机自动发短信、上网的问题依然没有解决。
之后，高先生多次与售后工作人员沟通，工作人员表示要将手机引起癫痫的原因返厂修理，可2个多月过去了，高先生的手机经过几次修理仍然没有恢复正常。
3月22日，记者与“三普”手机售后取得联系，工作人员说要检查一下手机“串码”再与记者联系，截至记者发稿时，“三普”手机售后也没有给记者一个答复。
文/维权记者 刘甘生
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