日期:2018-5-29(原创文章,禁止转载)
近日,天津一起差评报复事件引发关注:张女士在网上购买一件衣服,因有瑕疵申请退货被拒后,给了这家网店差评。没想到此后几天内,她连续接到多个骚扰电话,给生治疗癫痫病的方法都有什么活带来极大困扰。经查,她的电话竟被人以可提供特殊服务为名发布到了某网络聊天室。
记者搜索发现,近来因为给网店差评而遭到报复的例子屡有发生:有的买家每天接到数江西哪里有癫痫病医院百个骚扰电话,有的买家甚至收到各类恐吓品记者采访中发现,大家都对差评报复现象深恶痛绝,认为网络非法外之地,买卖双方都应遵循基本的商业规则。有关部门也应加强监管,杜绝此类现象的发生。
买卖不成仁义应在
网友雨诺2701:网上购物遇到不太心仪的商品时也会给中差评,大部分店家都虚心接受,但也有少数店家态度恶劣,有的在淘宝旺旺说脏话,有的直接打电话恶语相向。
市民王大齐:俗话说买卖不成仁义在,差评报复无异于饮鸩止渴,痛快了一时,不良影响却是长远的。
谨慎给差评细心留证据
淘宝店主小卓:差评报复的确不应该,但现在网店经营也有压力,一个差评会对生意造成极大影响,所以买家给差评时一定要谨慎。现在还有职业差评师,专门通过给差评来谋取利益,有关部门应该加强监管。
律师孙岐:遇到疑似差评报复的现象,买家一定要细心留下证据,比如聊天记录、电话记录等,并向网络平台和消费者维权部门投诉,更严重者要报警,证据确凿的话卖家就构成民事侵权,严重的还有可能追究刑事责任。
网购信用体系亟待建立
某传媒公司王重卯:不管是现实中还是网络上,买卖双方都应遵守诚实守信的基本规则。遇到问题积极沟通协调,共同营造健康有序的网上交易环境。
河北区市场和质量监督管理局袁和欣:网络也应该建立一个公平有序的商业环境,让买家买得放心、卖家经营得放心。所以亟须建立网购信用体系,有关部门、网沈阳癫痫病专科医院哪里比较好购平台癫痫怎样引起的都应对网络市场的交易行为、服务行为等加强监管,坚决打击网购中存在的违法违规行为,为公平交易创造良好条件。