日期:2018-2-5(原创文章,禁止转载)
美华人投诉办喜宴餐馆趁喜打劫 商家喊冤
本是欢天喜地的一场婚礼,却因酒席餐饮留下一笔账添郁闷,你说我的客人多吃了、多喝了,我的客人却说没有。办喜事人家为讨回公道,不惜拉下面子向喜宴客人查明是否多点酒菜,一波三折的喜宴加上连串风波,家住范杜拉县Moore Park的栾太太不久前嫁女儿,一家老少本来满心欢喜,但一场婚礼下来,气掉半条命。
栾太太说,他们平常很少到华人小区,但女儿的婚宴希望用中式菜肴宴客,因此提早三个月就寻找场地,听朋友介绍选了蒙市一家华人酒楼。
栾太太说,婚礼前一个半月,他们交付1000元订金,600元一桌酒席,15桌酒席剩下的尾款,双方约定婚礼结束后全部现金付清。婚宴前两周,栾家通知餐馆客人增加,需多订两桌。当时双方都感觉场地可能有点小,但商家表示可以调整,容得下,栾太太表示,婚礼前三天,他们确定客人数量下调,正式通知餐馆做15桌酒席,另加一张不吃海鲜的四至六人小桌。我们全家高高兴兴数着日子盼婚礼到来。
栾太太说:没想到了婚礼前一晚,突然接到餐馆经理来电,说是他们已按17桌准备,需要多交1500元,酒席按定价收,剩下的变成餐馆的Credit,一年内消费完,否则不能安排独立的婚宴厅。已是火烧眉毛,栾太太全家商量,最酒泉癫痫病研究院后只能答应如数交付1000元留吃费,婚礼按原计划进行。
没想到婚礼当癫痫病患者的护理有哪些常识需要注意天下午我们4时半左右到酒楼,却发现场他们只用一排矮柜隔开空间,栾太太表示,当时现场的感觉就像随便请客吃饭,根本不像婚礼场面,栾家马上与店家交涉,店家表示当天逢过节,客人奇多,除非你们愿意多付1800元补偿我们客人的损失,可以给你西安治小儿癫痫好的医院们的15桌安排成独立空间,眼看客人已开始大波涌进,我们只得被迫答应支付1200元,让客人入座。
这场婚礼的波折还远没太说,婚宴结束,客人渐散。商家拿出账单,说客人自己点了菜和酒,要多付600元,其中一桌就加点六瓶红酒。
栾家上下对账单吃惊不小,当天参加婚礼的不少是中际治疗中心电话是多少像我们这样的老人,平常大家一起吃饭,一瓶酒都喝不完,栾太太说,当时因为90多岁的老父在等,全家只好先付钱回家,但要求癫痫病如何治疗商家之后提西安中际医院口碑怎么样供现场录像以作证明。但商家后来表示,录像太模糊,看不清楚了。
栾太太回家后一个个打电话向客人核实,包括商家说现场一名DJ点了50多元一条活鱼,最后DJ那边得到的答案是:我们整天走南闯北,规矩都是点十元左右的饭菜,绝对不会趁机大吃一顿。栾太太说,她打遍电话,最后确定客人多加的酒菜不超过300元,商家却收了我们双倍钱。
气还没完。半把剩余的预付酒席吃完。我们吃了大约180元,但餐馆却说要按照酒席付钱!全家实在忍无可忍,与商家当场理论,商家最后同意按普通餐点支付。
那厢客人抱怨商家宰人、趁喜打劫,这厢餐饮商家却表示给多少钱,有多少位置。商家表示,他南宁癫痫病医院哪家好们办大型宴会,从来都是主人点头,我们才给加菜加酒,我们怎么会为几百元坏了名声?
位于蒙特利公园市的这家餐馆华裔经理表示,当时他们给客人提供的婚宴场地,是本能容纳23桌的大厅,客人只订15桌,我们总不能将整个大厅全部给出。该经理说,后来空间,当时客人说没问题。
店家经理表示,他们虽是新开张,但经理人员在餐饮行业多年,经常处理大型宴会,我们平常都有,除非客人自己愿意掏钱。他表示,此次婚宴,也是主人点头后才给客人加菜。至于婚宴Credit,餐馆经理表示,我们规定都是一次用完,而且消费的应是与喜宴同样规格的饮食,双方对此认知的不同,可能有误会。